ذكاء اصطناعي للناس زيارة سولفيت
أبحاث سولفيت · الإصدار الأول، نوفمبر 2026

حالة الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية: السعودية 2027

ماذا تقول الأرقام العامة، وماذا يفعل الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في 90 يوما.

هذا تقرير أبحاث سولفيت، الإصدار الأول، بقيادة عامر عطية، لرؤساء الموارد البشرية ومديريها في السعودية والخليج. يقرأ الأرقام العامة حتى 9 نوفمبر 2026 عن موقع الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية اليوم. أغلب منشآت الخليج تجرب الذكاء الاصطناعي، لكن قليلا جدا منها جاهز لتغيير طريقة العمل بسببه، والموارد البشرية نادرا ما تملك القرار.

النتائج الرئيسية

من يملك تبني الذكاء الاصطناعي

  • إدارة التقنية أو التحول الرقمي 59%
  • الرئيس التنفيذي أو اللجنة التنفيذية 45%
  • الموارد البشرية 3%

يمكن اختيار أكثر من جهة. كورن فيري، 105 من قادة الموارد البشرية والقياديين، الربع الأول 2026.

  1. الموارد البشرية نادرا ما تملك القرار

    عند السؤال عن المسؤول عن تبني الذكاء الاصطناعي، ذكر 59% إدارة التقنية أو التحول الرقمي، و45% الرئيس التنفيذي أو اللجنة التنفيذية. وذكر 3% فقط الموارد البشرية.

    كورن فيري، الربع الأول 2026.

  2. الذكاء الاصطناعي حاضر في التجارب، والجاهزية غائبة

    93% من منشآت الخليج بدأت فعلا مع الذكاء الاصطناعي. لكن 1% فقط جاهزة تماما لإعادة تأهيل موظفيها أو نقلهم إلى أدوار جديدة، و30% غير جاهزة إطلاقا.

    كورن فيري، 105 من قادة الموارد البشرية والقياديين، الربع الأول 2026.

  3. الاستخدام واسع، والقيمة قليلة

    84% من منشآت الخليج تستخدم الذكاء الاصطناعي في وظيفة واحدة على الأقل، و60% تقول إنها تستخدم الوكلاء بدرجة ما، وكثير من ذلك تجارب أولية. و11% فقط توسع استخدامه وتنسب إليه 5% أو أكثر من أرباحها.

    ماكنزي، 139 من القادة التنفيذيين وأعضاء المجالس، أغسطس إلى سبتمبر 2025.

  4. الموظفون في السعودية متقدمون، ومرهقون

    69% استخدموا الذكاء الاصطناعي في عملهم خلال السنة الماضية (عالميا 54%)، و55% يتوقعون أن يحسن أمانهم الوظيفي (عالميا 38%). لكن 44% يشعرون بالإرهاق مرة واحدة على الأقل في الأسبوع.

    PwC، آمال ومخاوف القوى العاملة 2025.

  5. ثلث المنشآت السعودية يستخدم الذكاء الاصطناعي

    استخدمت 33.1% من المنشآت السعودية الذكاء الاصطناعي في 2025، بارتفاع 20.0% من 27.6% في 2024. ويتصدر قطاع المعلومات والاتصالات بنسبة 61.1%.

    الهيئة العامة للإحصاء، إحصاءات نفاذ المنشآت إلى تقنية المعلومات والاتصالات واستخدامها 2025 و2024.

  6. الأنظمة والمهارات تعيق القيمة، لا مقاومة الموظفين

    يتصدر التكامل مع التقنية الحالية العوائق بنسبة 61%. وتأتي مقاومة الموظفين في آخر القائمة بنسبة 15%. و42% لا يوظفون لأدوار الذكاء الاصطناعي إطلاقا.

    كورن فيري، الربع الأول 2026. يسمح بأكثر من إجابة.

رأي عامر

الرابح في 2027 ليس من يملك أدوات ذكاء اصطناعي أكثر. الرابح هو من تقرر فيه الموارد البشرية، إجراء بإجراء: هل يبدأ الذكاء الاصطناعي أولا؟ وأين وكيف تتبناه؟